贷款支付服务和选择- Patelco信用合作社-太阳集团平台

您的选择一目了然

你得付一笔钱, 我们有很多选择，包括电话和数字支付，可以全天候免费进行.

	Online Banking	Mobile App	Fast Pay (无需登入)	电话-自动	电话-辅助	Branch	Mail
Fee	$0	$0	$0	$0	$10	$0	$0
当日付款截止日期	3pm PT	3pm PT	7pm PT	7pm PT	7pm PT	分行关闭时间	在太平洋时间下午5点前收到支票
从Patelco的账户付款	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Pay from an external account	✔	✔	✔	✔	✔
Check¹						✔	✔
Cash						✔
Set up recurring payments	✔	✔

如何从外部账户进行网上贷款支付

你可以很容易地从另一个信用合作社或银行的支票或储蓄账户转账来支付你的Patelco贷款. 如果在工作日下午3点前付款，我们将在当天记入信用.

Log in to Patelco Online™ 或移动应用程序，并将鼠标悬停到 Transfer & Pay, then Transfers
按照说明添加外部帐户(通常需要两到三个工作日来添加新帐户)
添加外部帐户后，使用 Transfers 24/7付款

如何从Patelco帐户进行网上贷款支付

您可以轻松地从Patelco支票账户或储蓄账户转账来支付Patelco贷款. 如果在工作日下午3点前付款，我们将在当天记入信用.

Log in to Patelco Online^™ 或移动应用程序
Select Transfers & Pay, then Transfers
按照说明从您的Patelco支票或储蓄账户转账到您的贷款

如何使用快速支付进行一次性贷款支付

With Fast Pay, 您可以在太平洋时间晚上7点之前快速完成当天的在线支付，而无需创建登录名或密码. 使用这项服务是免费的，付款可以从您的Patelco账户或外部银行账户中扣除.

用快速支付付款, 你需要你的Patelco会员号码(可以在你的月结单上找到), 以及您希望使用的银行账户的路由号码和账号.

Go to Fast Pay

快速支付常见问题

我需要注册网上银行才能使用快速支付吗?

No. Fast Pay与Patelco Online是分开的^™ 并且不需要用户名或密码. 每次你使用快速支付, 您需要通过输入您的Patelco会员号码和您贷款的主要帐户持有人的社会安全号码的最后四位数字来验证您的身份.

我可以远期付款吗?

快速支付仅适用于快速当日在线支付. 如果你想提前在线支付或设置贷款自动支付, 我们建议使用 Patelco Online™ or the Patelco移动应用程序.

我付了钱之后呢?

我们将向您发送一封电子邮件，确认您的付款细节. 如果您在太平洋时间晚上7点之前付款，您的账户将在同一天内被记入借方.

如何通过电话还款(自动还款)

通过电话自动支付, 您可以24/7免费付款-如果在太平洋时间晚上7点之前付款，我们将在当天记入款项.

通过外部账户进行电话支付

你的会员号码和两位数的贷款号码在手边(他们在你的月结单上), 可以在 Patelco Online™)
Call 800.358.8228 随时-电话付款是24/7
在主菜单中，按照提示进行电话支付
按照说明填写您的外部账户信息(包括路由号码和完整账号)

找到您的Patelco会员号码和两位数的贷款号码，通过登录网上银行，选择 Accounts 从主菜单中，然后选择 Statement & Documents. 点击或点击贷款的对账单.

用帕特尔科的账户进行电话付款

准备好你的会员号码，然后再打电话 800.358.8228 并从主菜单中选择选项4与Patelco团队成员交谈并选择您的PIN
一旦你选择了你的密码，打电话 800.358.8228 随时-电话付款是24/7
从主菜单中，选择1来显示余额、转账和最近的活动
按照指示进入您的帐户，包括提供您的会员号码和密码
When prompted, 选择“信用卡付款”或“贷款付款”，然后使用Patelco支票或储蓄账户进行转账付款

如何通过电话支付贷款(协助)

在营业时间内, 我们可以帮助您通过电话使用您的Patelco账户或外部账户付款, for a $10 fee.

把你的会员号码放在手边(它在你的月结单上，可以在 Patelco Online^™)
Call 800.358.8228 在营业时间内
在主菜单中，按照提示进行所有其他交易

找到您的会员号码，请将鼠标悬停到 Accounts 在主菜单中，然后选择 Statements & Documents.

如何以邮寄方式偿还贷款

我们接受以邮寄或支票方式支付贷款. 将贷款和信用卡付款发送到:帕特尔科信用合作社，邮政信箱2227，默塞德，加州95344

请务必包括您的会员号码和2位数的贷款后缀时，发送您的付款邮件. 这些数字都在你每月的账单上——现在登录网上银行就可以找到它们, hovering over Accounts 在主菜单中，然后选择 Statements & Documents.

Loan Payment Q&A

如果你有一个Patelco抵押贷款或HELOC，并想关闭它, 你可以很容易地在网上银行还清贷款(之后我们会关闭它). 你也可以把你的HELOC支付到零余额，并保持开放. 只需登录并悬停 Transfer & Pay 在主菜单中，然后点击或点击 Mortgage Payoff. 然后选择你想要付款的账户和你想要还清的贷款账户. (如果该帐户是HELOC, 我们还将展示一个将其支付到零的选项, keeping it open, 而不是把钱付清然后关闭账户.)
用来偿还其他类型的贷款 visit a branch or call us at 800.358.8228.

付款的截止时间是什么时候?

Payments made by 电话或与快爸如果在工作日太平洋时间晚上7点前完成，将在当天记入. 任何在假日、周末或晚上7点之后支付的款项将在下一个工作日存入.
Payments made online 如果在工作日下午3点太平洋时间之前完成，将在当天记入. 任何在假日、周末或下午3点之后支付的款项将在下一个工作日存入.
在分行用现金支付的款项, checks, 来自Patelco股票账户的汇票或转账将在同一工作日(如果是星期六，则在下一个工作日)记入贷方。.
更多信息请参考上面的图表.

我需要什么信息才能用电话付款?

如果您想通过电话付款，请准备好您的会员号码和2数字贷款号码. 将鼠标悬停在主菜单中的帐户上，即可找到您的会员号码和2位数的贷款号码, then selecting Statements & Documents in Patelco Online^™.
如果你使用外部账户付款, 您还需要该帐户的路由号码和完整的帐户号码.

我可以从我的Patelco账户转到另一家银行或信用合作社的账户吗?

Yes, hover over Transfer & Pay 从主菜单中选择 Transfers. 添加外部帐户以输入帐户信息.

我们不收取网上转账费用. We do not charge a fee for making a phone payment using our automated phone system; payments made by talking to a Patelco team member by phone to manually create a transfer may result in a fee. Automated phone payments made before 7pm PT will post the same business day; automated phone payments made on weekends or after 7pm PT will post the next business day. Payments via transfer from an external account made online before 3pm PT will post the same business day; online transfers from an external account made on weekends or after 3pm PT will post the next business day. Initial setup of online transfers from an external account may take up to 3 business days; initial setup is required before ACH payments and/or transfers can be made.

¹ 由于美国邮政服务的变化，邮寄支票现在可能需要更长的时间才能到达我们这里. 我们建议使用电子方式，以确保及时付款.

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经常性贷款支付

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